[投诉] 【已处理】开开名门的售后服务太差了！

风轻扬无爱

我是今年1月份定的木门。5月份开始装修的，到了4月去交了大部分钱，5月底喊他送货来。连续催了3天。几次都放我鸽子，态度还极其不耐烦，装修以来，就这个门让我最上脑筋。明天泥工就要退场了，卧室门还没有给我安装好，打电话预约来安装，想求老爷一样，给我的答案是后天，明天泥工都等不耐烦了，要走了，后天来安门有鬼用，我真是无语，还好就是钱没交完，到时有得麻纱策了。TX们要注意了，买东西不要光看价格，还要看服务哦。

 

 

 

 

 

       齐家网长沙站客服部：您的投诉我们已经受理，并有相关工作人员正在跟进，请把您的相关个人资料发给站内工作人员-客服楠楠或低调螃蠏，方便我们为您协调解决！祝您装修之路轻松愉快！

风轻扬无爱

希望齐家网还是把这个事情能给我解决好哦。

yuanpingl

开开门的服务是不是真有问题呀，据我所知都有好几起投诉了

琼楼玉宇86

而且态度很不好。这样做老板的我还头一次遇到。齐家怎么选择这样的商家呢？希望齐家能尽快地协商解决楼主的问题。开开门业要向依宝家居(宝宝)好好学习怎样处理顾客的异议。不要再发生类似“一颗钉子引起的血案”事件。

琼楼玉宇86

开开门的服务是不是真有问题呀，据我所知都有好几起投诉了 yuanpingl 发表于 2009-6-7 20:10

是吗？那齐家怎么还让他在这里危害我们的TX们呢？受害的tx们要站出来举报呀，让这些JX无处藏身。

 

风轻扬无爱

忘记贴自己的联系方式了。QQ：106055811，希望齐家售后能给我个处理方案。

星石

楼主碰到这样的问题，确实是给您带来了诸多的麻烦。我们工作人员已经联系商家，核实相关情况，并会尽快给你一个满意的答复！事情没处理好之前，请随时拨打我们的客服热线咨询：2220957，谢谢！

依宝家居

事情还是没有解决好吗？

开开007

你好！你所提到的服务问题，我们会努力做好!

了解你的事情经过,其实,我们大家要换位思考一下! 2009.1.11订了一张卫生间门,交了100元定金.4月份到店子又订了一张卧室门样板,和淋浴隔断(样板处理),交了500元定金;5.21上门量尺下单生产,由于门套和墙体厚度不符,我们重新做了门套和8mm钢化玻璃.6月份客户通知安装,结果卫生间的瓷砖/吊顶都还没有做,淋浴隔断无法安装,师傅又白跑一趟;后来,师傅又去安装,客户告知不想要样板了,暂时不装,因此造成了很多麻烦.！没有沟通好(在安装前),客户要做好准备工作,在次表示道歉!

科B

看看~~~~