杂烩一(苦?辣?):
5月2日
严重唾弃郁金香某家天力管专营门店,进场时的水电改造材料均在那里购置,价格还算公道,之后又在那里补过几次货,本以为这种愉快的交易能持续长久,结果昨天在那里买网线居然被剁了一大刀,每米起码卖贵了1元,我买了35米就被多剁了35元以上 。因为线长还不够,今天还得补买。方案一:坚决不再踏入那店半步,彻底了断关系;方案二:到店里强烈表达自己的不满然后扬长而去,当着他们的面到别家去买更多的东西。杀熟杀熟,难道真要随时保持与人交往的距离,稍有靠近者格杀勿论?
5月11日
买水电材料时说好多退少补,今天要把富余的材料拿到建材店去退,上次在那里买网线被剁了一刀,我们不再相信他们,于是大博昨晚把要退的材料列一个单子,类型,数量,单价,总价一目了然。晨光中,小博笑着进店,老板夫妇做出很热情的样子,对照购买单上的价格啪啪地在计算器上按键,不出一会儿就说:退你23块。 意料之中,小博不动声色:不对吧?俩人吃定小博的态度:哪里不对,是这么多啦,你看......只见小博不慌不忙地拿出大博列的单子,一条一条地念出来,一会儿听到老板娘说,哎呀,过桥弯我没算,一会儿老板又说,堵头忘了算进去,......奸商!奸商!!奸商!!!还不原形毕露! 说时迟那时快,老板掏钱包的速度相当迅速,语气也格外好,好咯好咯,莫多说了,退你43块没错吧?这会儿轮到小博热情大方地说,按价来算应该是43.2元,那两毛我也不要了,给我43块就是。于是在他们咬牙切齿的神态中小博昂首挺胸地出门,哼,让你们上次剁我,让你们不诚信经营,下次别想我,我的朋友,我朋友的朋友....再踏进你们店里半步。
杂烩二(甜?酸?):
小博最近为装修奔波劳碌,惹得痘痘都争先恐后地涌出来凑热闹,大博良心发现赏了一串千里迢迢从三亚带回的珍珠手链,据称当时选择性很大,经随行的同事鉴定一致认为此串质地最为均匀圆润饱满,大博得意洋洋地从500大洋砍至290后成功入手。小博仅仅感动了一秒钟,立刻条件反射做出判断“买贵啦!!!”......不是扫兴的时候,于是马上点头哈腰频频致谢,快速戴手上做顾盼生姿状 ,大博笑得那个开心啊,哪里还能看出小博的心边在滴血边在打算盘,290大洋,可以买一个九牧龙头,加几十块可以买张海螺塑钢门,再加几十则可以买一组30华润底漆 , ,我咋混成这样了,stop!
好歹是大博一片心意呀,
杂烩三(苦?咸?甜?):
5月23日
前天晚上,师傅紧急电话说蹲便器刚拆开包装就发现有明显的裂纹,可以继续安装,在裂纹处抹点填缝剂也看不出来,但是迟早都会破裂。为免后顾之忧,跟亚陶周老板协商,答复太突然,从来没有客户投诉釉面有裂纹,必须要上门看过后再作判断。但有一件事肯定要做,就是无论什么原因导致裂纹,都得先换一个完好无缺的来安装。周老板说事发突然,正好诸事缠身分身无术不能立刻送货,最快也是隔天送货。而我家师傅催得那个急啊,不愿过多耽误工期, 行吧,又只能辛苦我跑一趟了,幸好有亲戚的车可蹭,到亚陶门店验货取货,再送我到小区门口不到一个小时,挺顺利。回到工地我终于看到传说中的裂纹,我的天呀,这也太明显了吧,这怎么好说是谁的责任呢......真是无巧不成书,两星期前周老板送货时恰好小区停电电梯停运,我家12楼,如若扛着蹲便器(不是一般的重)爬上去,不好想象......我还开玩笑说周老板运气好,顺便问不要验货吧,他说不用,一般都没什么问题......当时光顾着气愤倒霉的停电,也没有开箱验货,就先搬到负一楼的物业处寄存,第二天大博再把它搬回工地......期间没开过箱,也一直没再理它,两星期后,泥工进场开箱准备安装才发现裂纹 ,工头说裂纹是本身存在还是师傅打烂,一看就明白,叫我不要担心,事已如此担心不担心已不再重要,关键是这怎么好说呢,中间明显有个着力点,细纹朝两边裂开,怎么认定这个着力点,就看过几天周老板上门查看再说吧。唉,好事多磨呀.....
各位同学,请注意,装修一定要时刻打足十二分精神,一定要时刻分清责任,即使交货时天塌下来,也一定要记得先验货,因为货到了你手上就是责任转移到你身上啦!
裂纹特写
验证完好的蹲便器
亚陶周老板回帖:很感谢博士对亚陶卫浴的信赖与支持,关于蹲便器风波的事情,我刚刚有看图片,这个是很明显的受外力影响打破的,但是具体是什么时候打破,谁打破的,就正于前面网友所说的"说不清",但是在这件事情上面我们确实有责任,就是当时没有撤开验货.对于这件事情,我想还是由我们亚陶来承担了.希望通过这件事情,我们和业主在一些事情上都要引以为戒,尽量减少不必要的开支或是损失.
小博看了回帖激动得 ,赶紧跟帖:感谢周老板的支持,没想到您能在这里拍板承担关于蹲便器风波的责任,避免有可能出现的扯皮局面,交货时不验货,我也有责任,周老板提醒得对,希望各位TX切记要验货啊,像周老板这样站在消费者的角度想问题帮忙了难的如此大度爽快的商家很少,万一运气不好碰上个计较的,场面就很难堪啦,对周老板的高风亮节超赞一个!啥也不多说了,眼泪哗啦啦的 。订亚陶卫浴的同学们又吃了一颗定心丸啦!过几天就要安装两个浴室柜,继续支持亚陶卫浴!
杂烩四(苦?酸?辣?):
5月31日
下午在利百佳磨叽半天。下订时吸引我的优惠措施就是送价值280元的樱花拉篮,大小博在现场仔细研究实物,发现它并不符合自己的储物要求,于是要求留空柜体,自己想办法配别的拉篮。商家答复不要拉篮的话价格也不能少,送的东西不要是不可能抵价,随你到哪里去问,随你在齐家网怎么写......气得我当场就还击,我每天都在网上发帖,每天都更新我的日记,未必我还不知道怎么描写一个事实吗?未必我还要你教我怎么写呀?我就纳闷了,虽说东西是送的,谁都明白羊毛出在羊身上,你吸引顾客时号称拉篮价值280元,当我不需要时,我也没有过分地要求就得抵掉280元,因为我清楚地知道它根本就不值280元,但是你也不能死死咬定只能换送一个价值50元的液压杆来打发我吧,怎么都说不通,逼得我俩只能要拉篮,不安装在柜子里,找机会卖出去少亏点,这是没有办法的办法了,各位同学,有需要拉篮的找我,日本樱花拉篮,标价280元,给点钱就甩;还埋怨说这个单都不知道当初是怎么接的,已经这么便宜了,还有这么多要求......我还就不服气了,我只有这么大的需求量,未必你说你挣不了大钱就要算在我头上?你真做不来为什么还要接单?......气得我硬是一条一条地核对,一条一条地跟她们算,于是又扯皮了。订单里说送两块见光板,合同中并没有写上,说我家橱柜没有见光板就不必要送,也不抵其它优惠。无奈啊,如此不灵活的做生意的方式真让人十分不适应,我也懒得扯,拿出相机就把订单拍下来,以备稍后网上与TX们讨论之用,双方僵持着......设计师出面说我家橱柜有两处用得上见光板,总算解决了吧,但不知道为什么心里总有些不舒服。实在是不想逢商家就吵架,但是有时候不吵就争取不到应有的利益,什么世道。
杂烩五(网友齐夸木工活漂亮,甜 ):
低调螃蟹:木工的手艺很不错哦,做的柜子都很漂亮
郑易儿:哇塞。。木工确实漂亮哦。。。
南小心:博士家师傅手艺真的很不错,补丁眼的腻子颜色调得很好,其实这个细节也能体现师傅的经验丰富与否,经验不足的话调色不准,刷漆效果差强人意,博士家各个工种的师傅都不错哦,不知道是幸运还是博士待人有道,学习了!
太阳真好:终于要上岸了,幸福呀!上次齐家团购还有心找大小博来着,不过没缘分了.还是满足于在日记里拜读吧!你家的木工活真的不错哦
iihouse:博士好,发了下午的时间拜读了你的大作,感触很深.我去年装修,是一知半解下水的,下水后的感觉是装修水太深!找了一个熟人做木工,结果砸了,被人家拿了回扣,浪费了材料,现在因为偷工减料柜子出现了问题.看了你家木工做的活感觉还好,能不能透漏一下联系方式,谢谢!
..............................................(此处忽略数个热心网友的回帖)
大小博:人生何处不相逢,以后总会认识的。你也加油啊,同情您的遭遇,运气不好碰上杀熟 ,我幸运这次没遇上。其实我还不怎么懂如何判断木工做得好与不好,进场前就跟工头说我家木工活很重要,希望他们多费心,他跟我担保肯定会把好质量关,很自信地说自己团队的手艺用长沙话来说就是硬扎,随我怎么拍照都行,到网上晒任凭网友评论都不怕,而且很多细节在照片里还体现不出来呢。起初我还半信半疑,不过每一个来我家看过的人都夸木工活不错,他们都跟我家木工师傅根本不认识呢,好几个邻居都说比来比去还是我家的木工好;大装家的彭师傅来我家安装吊顶时也夸,说他是木工出身懂行,一看就知道木工做得细致,泥工也做得好;今天大津硅藻泥的大小老板来我家制作电视背景墙,也齐夸木工活好,钉眼补得很棒,油漆刷得很好......我既高兴又纳闷,真是不懂怎么看啊,庆幸师傅们那么负责任,虽然我们不懂,但是他们也没有糊弄没有偷工减料,凭自己的出色手艺通过大家的评阅,广收好评。
我家木工师傅是两个老实稳重的小伙子,一切装修事宜可以跟他们的工头联系,周师傅:13808456144,这个团队很不错。就说是齐家的网友或博士的网上朋友,每天在工地拿着相机拍来拍去,师傅们都知道我在网上写装修日记,对自己和自己的工作在网上被人认识和评价感到新鲜和期待。祝你们谈得愉快,再祝您万事顺利。
杂烩六(心酸,辛苦)
6月15日:
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昨天小博忙活一天,累得不成人样,不觉体力和精神已双重透支,深更半夜还在自制酸奶,其中有个程序要烧开水给钵子灭菌,迷迷糊糊中钵子没端稳,整钵新烧开的水倾倒在右手腕和右手掌上!My God!立马火辣辣地,最快地速度打开冷水龙头,足足冲了二十分钟......右手一离开冷水就又热又疼,大晚上的实在不想出门买药,观察了好一阵,发现还好,不晓得是上天怜悯还是处理得当,虽然感觉不适不过还没起泡脱皮,正好家里有西瓜,吃掉红壤用白皮敷在烫伤处,基本稳定下来了。搬椅子时脚又被撞淤青,扔西瓜皮呢又把俩调羹一起扔进垃圾桶......状态极其之差,不敢再忙活,赶紧洗个热水澡睡觉,彼时已是12点半,不容易啊.......
上午花了好长时间回大熊喵,南小心,imscyn,,绿蛙富亚,低调螃蟹的帖子,感谢您们的关心和支持!下午再接着奔波,到新家迎接六大件电器送货点货。祝大家平安,晚上见!
杂烩七:
6月4日:
大装家陈总:昨天给小博家洗手间吊顶换了个五控开关,线接错了,害小博辛苦找来管理处工作人员帮忙测电压,幸好问题很快解决,呵呵
大小博:呵呵,再次说明沟通很重要。当时我家电工师傅就在现场(也就是工头),安装师傅要是对他客气点,打声招呼沟通一下,问题很快就可以解决,我家师傅人还是蛮好的,只是看安装师傅不理他,他也就懒得过问跑一边去了。于是颇费周折,安装师傅打电话给陈总汇报情况,陈总打电话给我,我打电话给物业,物业再打电话给工程部,工程部再派人去我家测电压......好在事情总算解决。工地上的师傅最熟悉现场情况,有什么事情问他们最清楚,给我家封阳台的老板深谙此道,进门量尺寸时跟我打过招呼后,逐一给现场的每一位师傅(工头和两位木工)派烟,当时我还觉得他过于热情了吧,后来才发现他的老到,封阳台和改装厨卫门时,需要找平层和门框的高度等等数据,工头和木工师傅都非常热情地跟他协商,因此他的工作进展得非常顺利,我从他身上又学到东西啦。
继续评说表现良好的商家: 支持绿蛙胶水,东西很环保很好用,服务态度也顶呱呱。我在那里买了四桶木工胶和三桶腻子胶,木工胶都用上了,确实是植物胶水的性能,只是这几天工作忙没到工地上去,跟师傅沟通欠佳,他们开了一桶绿蛙腻子胶用,发现存在环保胶水的特有性能——水分大不易干,影响施工进度,他们赶工期就用多邦胶水代替绿蛙胶水批墙了,结果剩下两桶没开封的腻子胶,事已如此我也懒得跟师傅扯皮,只要他们的活儿能做好,我就在后期想办法再治理室内空气污染好了,反正要通风几个月后再入住的。要说的重点是,退这两桶腻子胶出乎想象的容易,工作人员的态度极好,服务非常到位。超赞一个!看来绿蛙的服务承诺不是空头支票,关注它的TX们可以吃颗定心丸了。 |
[ 本帖最后由 yuanpingl 于 2009-7-2 03:06 编辑 ] |